Beim Manufacturer-to-Consumer-Modell, auch bekannt als Factory-to-Consumer (F2C), verkauft der Hersteller direkt an den Verbraucher. Bei diesem Modell umgeht das Unternehmen, das den Artikel herstellt, die Einzelhändler und andere Zwischenhändler wie Großhändler oder Lieferanten. Die Kunden kaufen gerne direkt bei einem Hersteller, vor allem, wenn sie positive Erfahrungen gemacht haben und ihre spezifischen Bedürfnisse erfüllt werden. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit von Wiederholungskäufen.