B2B, oder Business-to-Business, bezieht sich auf Transaktionen oder Interaktionen zwischen zwei Unternehmen und nicht zwischen einem Unternehmen und einzelnen Verbrauchern. In diesem Bereich verkaufen Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen an andere Unternehmen, die diese dann in ihrem eigenen Betrieb verwenden oder an Verbraucher weiterverkaufen können. B2B-Transaktionen, bei denen es in der Regel um größere Mengen von Waren oder Dienstleistungen geht, erfordern häufig komplexere Verhandlungen und fördern langfristige Beziehungen. Gängige Beispiele sind Großhändler, die an Einzelhändler verkaufen, Hersteller, die Teile an andere Hersteller liefern, und Softwareunternehmen, die anderen Unternehmen Unternehmenslösungen anbieten.
